Gyakran Feltett Kérdések

A megrendelt termékek szállítási ideje több tényezőtől függ. Termékeink egy része egyedi gyártásra készül, így ezek gyártási ideje a megrendelt mennyiségtől függően változhat. Az egyedi gyártású termékek esetében általában 3-7 munkanap szükséges a gyártás befejezéséhez, de nagyobb mennyiségek esetén ez hosszabb is lehet.

A készleten lévő termékek általában 1-3 munkanapon belül feldolgozásra kerülnek és kiszállításra kerülnek. A szállítási idő a választott szállítási módtól függ, és általában 1-2 munkanapot vesz igénybe.

Amennyiben a megrendelés sürgős, kérjük, jelezd ezt a megrendelés leadása során, és mi figyelembe vesszük ezt a kérését. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban teljesítsük a sürgős rendeléseket!

Továbbá, a megrendelés állapotáról és a várható szállítási időről folyamatosan tájékoztatunk e-mailben. Ha bármilyen kérdésed van a szállítással kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba velünk, hogy segítségedre lehessünk..

Az Ajándékstúdió csapatában mindent megteszünk annak érdekében, hogy a termékeket (szín, anyag) a lehető leghűbben mutassa be. A termékfotók célja, hogy a valóságot tükrözzék. Bár minimális színbeli eltérés előfordulhat, a termékek minőségében a tökéletességre törekszünk, hogy a legjobb minőségű termékeket szállítsuk. Csak olyan terméket adunk ki a kezünkből, amelyet mi is szívesen elhelyeznénk a saját környezetünkben.

Mindazonáltal, nagyon fontos, hogy a megrendelés előtt alaposan ellenőrizd a termék színét és méretét a leírásokban és a képeken egyaránt. Ezzel biztosíthatod, hogy az általad választott termék minden tekintetben megfeleljen az elvárásaidnak. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy vásárlóink elégedettek legyenek. Ha bármilyen kérdésed van a termékekkel kapcsolatban, bátran forduljon hozzánk!

Igen, határozottan. Az Ajándékstúdiónál a tisztesség alapérték, ebben nem kötünk kompromisszumot! Minden általunk gyártott és forgalmazott termék rendelkezik a szükséges eladási licenszekkel. Ezek a termékek gyakran egy designer szellemi tulajdonát képezik, akik időt és energiát fektettek a kreatív folyamatokba, hogy egyedi és minőségi termékeket hozzanak létre. Fontos, hogy tiszteletben tartsuk az ő kreativitásukat és munkájukat. Gyakran látjuk az internetet, hogy eladási jogok nélük árulnak termékeket a netet a gyors meggazdagodás érdekében, ettől mi határozottan elhatárolódunk.

Továbbá termékeink nagy része saját fejlesztés, amit gondos tervezés előz meg. Mindig követjük a legújabb nemzetközi trendeket és ezekből merítünk ihletet, hogy vásárlóinknak a legmodernebb és legvonzóbb termékeket kínálhassuk. Elkötelezettek vagyunk a minőség és az innováció iránt, és büszkék vagyunk arra, hogy termékeink egyediek és jól megtervezettek.

Ha további kérdései vannak a termékekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és szívesen segítünk.

Igen, az oldalon megjelenített termékek teljes mértékben megfelelnek a jogi követelményeknek. Az elektromos alkatrészek rendelkeznek a szükséges minősítésekkel, például CE tanúsítvánnyal, amely igazolja, hogy megfelelnek az Európai Unió biztonsági, egészségügyi és környezetvédelmi előírásainak. Emellett számos termékünk megfelel további nemzetközi szabványoknak, mint például a RoHS és FCC.

Ezeket az alkatrészeket megbízható beszállítóktól szerezzük be, és minden esetben mellékeljük a gyártó eredeti minősítési és használati utasításait. Termékeink alapos minőségellenőrzési folyamatokon mennek keresztül, hogy biztosítsuk a legmagasabb szintű megfelelést és biztonságot.

Amennyiben bármilyen aggályod van vagy további kérdései merülnek fel a termékek jogi megfelelőségével kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. Készséggel állunk rendelkezésedre, hogy segítsünk megválaszolni kérdéseder és eloszlatni minden kétségét. Vásárlóink visszajelzései alapján folyamatosan ellenőrizzük és fejlesztjük termékeinket, és teljes garanciát vállalunk azok minőségére.

Az oldalunkon található tartalmak elkészítésébe sok energiát fektettünk annak érdekében, hogy kedves vásárlóink tökéletes vásárlási élményt kapjanak. A legprofesszionálisabb technikai eszközökkel készítettük el ezeket, így fontos számunkra, hogy ezt megértsék és tiszteletben tartsák. Az oldalon található összes szöveges és vizuális tartalom az Ajándékstúdió tulajdonát képezi, és azok engedély nélküli felhasználása jogi következményeket von maga után. Amennyiben szüksége van a tartalmak felhasználására, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat űrlapon keresztül. Örömmel segítünk és megvitatjuk az esetleges felhasználási lehetőségeket.

A termékek biológiai úton lebomló bioműanyagból készülnek, melynek alapanyaga a kukorica keményítő. Számunkra fontos a fenntarthatóság, az egész ellátási lánc kialakításában törekszünk az ökológiai lábnyomunk minimalizálására.

A termékek visszaküldése webáruházakban általában egyszerű folyamat. Itt van néhány lépés, amit követhetsz:

1. Bejelentkezés a Fiókodba: Lépj be a fiókodba a webáruház oldalán.
2. Rendeléseid Megtekintése: A “Rendeléseim” menüpont alatt válaszd ki azt a rendelést, amely tartalmazza a visszaküldendő terméket.
3. Visszaküldési Mebízás: Kattints a “Visszaküldési megbízás” menüpontra.
4. Válaszd Ki a Visszaküldés Módját: Több lehetőség közül választhatsz, például a webáruház által biztosított címkékkel vagy saját magad küldheted vissza.
5. Töltsd Ki a Termékvisszaküldési Űrlapot: Add meg a szükséges adatokat, például bankszámlaszámot, ahova a visszatérítést szeretnéd.
6. Rendeld Meg a Futárt: Válaszd ki a futár dátumát, majd rendeld meg a szállítást.
7. Űrlap Megerősítése és Elküldése: Ellenőrizd az űrlap adatait, majd küldd el.

Fontos, hogy a csomagot megfelelően csomagold be, és mellékelj hozzá a számlát vagy annak másolatát. A visszatérítés általában a csomag érkezésétől számított 14 napon belül történik. Ha online fizettél, a visszatérítés automatikusan ugyanarra a számlára történik, ahonnan a megrendelést fizetted ki.

Ha nagyobb értékben szeretnél vásárolni, arra egyedi árak érvényesek. Az ezen az oldalon található Írj nekünk űrlap segítségével írd meg pontosan mit szeretnél, a lehető legrövidebb  időn belül a megadott elérhetőségek egyikén felkeresünk Téged, ahol meg tudjuk beszélni a részleteket!

Természetesen igen! Abban az esetben, ha a termék az Ügyfél által egyedi megrendelésre készül és az Ügyfél él az elállási vagy felmondási jogával, akkor az Ajándékstúdióa termék előállítására fordított munkáját illetve anyagköltségét az Ügyfélnek kötelessége megtérítenie a részünkre.